Inkousty do tiskáren - obchodní podmínky
Jak nakupovat?
Snažili jsme se nakupování udělat co nejpříjemnější. Nemusíte hledat ve složitém menu obchodu a struktuře produktů. Vyplňte jednoduše do formuláře typ své tiskárny a my se postaráme o ty správné inkousty. Kliknutím na tlačítko "Odeslat objednávku" se objednávka odešle ke zpracování. Kopii objednávky obdržíte e-mailem. Celková cena objednávky a případné slevy Vám budou započítány a zaslány až při ručním zpracování obchodníkem.
Platební metody
Máte na výběr z několika možností.- Hotově
- zaplatíte objednávku při osobním odběru. -
Dobírka
- zaplatíte za objednávku při převzetí zboží od České pošty. -
Platba předem
- potřebné informace (číslo účtu, VS) obdržíte až po našem ručním zpracování objednávky.
Dopravné a balné
- Zaslání poštou na dobírku - 100 Kč
- Zaslání poštou při platbě předem - 50 Kč
- Osobní odběr v Praze při platbě předem - 0 Kč
- Osobní odběr v Praze při platbě v HOTOVOSTI - 20 Kč
Všechny zásilky posíláme přes Českou poštu. Při objednávce nad 2000 Kč máte ZDARMA dopravné a balné. Výše uvedené ceny jsou platné pro ČR.
Kromě České republiky zasíláme zboží také na Slovensko. V případě Slovenska je poštovné 100 Kč a je nutné uhradit objednávku předem. Do jiných států zboží neposíláme.
Dodací lhůty
Zboží na dobírku, odesíláme zpravidla nejbližší pracovní den. U platby předem až po připsání peněz na účet.
Nedorazí-li Vám zásilka do 14 dnů od odeslání objednávky, kontaktujte nás prosím na našem emailu info@inkousty-do-tiskaren.cz.
Osobní odběr
Pokuď Vám vyhovuje spíše osobní odběr v Praze, pak zvolte tuto možnost při výběru dopravy a platby.
Adresa pro osobní odběr:
Tomáš Karkoška
Mendelova 879/5
149 00 - Praha 11 (Háje)
Telefon: (+420) 277 270 065 nebo (+420) 605 956 552
Jak se k nám dostanete nejrychleji pěšky:
- Vystoupíte z metra C - Háje (po pohyblivých schodech) [bod 1] a nahoře pak půjdete pořád rovně kolem řady obchodů (např. pošty). Úplně na konci této obchodní zóny zatočíte doleva (vedle jsou pohyblivé schody dolů - ty nepoužívejte, dolů nechoďte)[bod 2]. Zde uvidíte dva vysoké 11 patrové panelové domy. Osobní odběr je v tom druhém paneláku a hnedka první vchod. Od metra je to pěšky cca 5 minut (500 metrů).
- Pokud pojedete autobusem, pak vystoupíte na zastávce Horčičkova [bod 3]. Staví tu spousty autobusových linek. Např. 135, 154, 165, 170, 213, 232, 240, 271 a další.
BOD 2 při cestě od metra |
Cíl cesty při cestě od metra |
BOD 3 - BUS - Horčičkova |
Na uvedené adrese však nemáme kamennou prodejnu! Nachází se zde 11-patrový panelový dům. Zazvoňte na jméno Karkoška nebo zavolejte na uvedená telefonní čísla. Zboží Vám pak přineseme dolů.
Jakmile budeme mít zboží připravené k osobnímu odběru, pošleme Vám e-mailem info, že si dané zboží můžete vyzvednout. Současně Vám také pošleme info o datumu a čase, kdy bude někdo přítomen na uvedené adrese. Vyberte si nějaký termín a dejte nám vědět, abychom s tím počítali nebo napište, kdy by Vám to vyhovovalo. Teprve po této vzájemné domluvě si můžete přijít pro zboží! Jinak riskujete, že přijdete a nikdo tu nebude o)
Osobní odběr je možný dle dohody prakticky kdykoliv po celý týden včetně sobot a nedělí! Může se stát, že v domluvený čas nebudete moci přijít, pak stačí poslat e-mail, sms či zavolat a domluvíme si jiný termín.
Upřednostňujeme hlavně platbu předem (poštovné a balné je 0 Kč) nebo můžete zaplatit hotově při převzetí zboží (při platbě v hotovosti je manipulační poplatek 20 Kč viz poštovné a balné). Platba kartou není možná, neboť nemáme platební terminál. Peníze mějte prosím připravené pokud možno přesně, nemáme zde kasu ani směnárnu. o)
Upozornění:
Sklad máme mimo Prahu. Zboží na osobní odběr si musíme nejprve přeposlat poštou do Prahy. Počítejte s tím, že zboží si budete moci většinou vyzvednout až cca za 4 pracovní dny.
Záruka na zboží
Zákonná záruční doba je 24 měsíců a začíná běžet od data vystavení faktury.
Důkladně zkontrolujte zásilku při převzetí od dopravce!
Pokuď je obal poškozen, zkontrolujte zásilku přímo před dopravcem. Není-li zásilka v pořádku, nepřebírejte jí! Dopravce by měl vystavit doklad o poškození zásilky a vrátit ji zpět odesílateli.
O této skutečnosti nás prosím informujte e-mailem na info@inkousty-do-tiskaren.cz a my vám poté pošleme nové zboží.
Záruka se nevztahuje na vady vzniklé opotřebením způsobeným obvyklým užíváním zboží, chybnou obsluhou, neodborným nebo neoprávněným zásahem, jakož i použitím, údržbou či instalací, které jsou v rozporu s uživatelskou příručkou.
Rovněž nebude záruka uznána v případě mechanického poškození vinou zákazníka, poškozením způsobeným nadměrným a nevhodným užíváním, zanedbáním péče o zboží, vniknutím cizích látek (prachu, vody, atd.) do zařízení, či poškozením způsobeným vyšší mocí. Stejně bude postupováno v případě vzniku vady v důsledku přepětí v rozvodné síti.
Na zboží s porušenými ochrannými pečetěmi, nálepkami, sériovými čísly, nebo nesoucí znaky nekvalifikované opravy se rovněž záruka nevztahuje.
Zrušení objednávky
Chcete-li zrušit objednávku, pošlete nám vždy info na info@inkousty-do-tiskaren.cz.
-
Pokuď objednávka nebyla ještě expedována, bude zrušena. Případné zaslané finanční prostředky Vám budou vráceny v plné výši.
-
Pokuď je již zásilka na cestě, tak ji nepřebírejte. Případné zaslané finanční prostředky Vám budou po odečtení nákladů na dopravu vráceny.
-
Již převzaté zboží můžete vrátit bez udání důvodu do 14 dnů.
( § 53 odst. 7 OZ )
- Zboží musí být vráceno nerozbalené v původním stavu a nesmí jevit známky opotřebení a používání! Nebude-li tato podmínka splněna, zboží nebude přijato zpět. Finanční prostředky Vám budou vráceny na bankovní účet.
Reklamace zboží
Jakékoliv reklamace posílejte na e-mail info@inkousty-do-tiskaren.cz.
Popište co nejvíce problém se zbožím a nezapomeňte uvést své jméno a číslo faktury (pokuď víte). Ve spolupráci s dodavatelem posoudíme vzniklou situaci a budeme Vás informovat o výsledku reklamace a uvedeme adresu, kam případně poslat nefunkční zboží.
Neposílejte nám prosím zpět zboží bez předchozího vyzvání! A rozhodně ho neposílejte dobírkou!
